Mobil 0151 - 41 22 41 41

Bedarfsermittlung: Welcher Anhänger wird benötigt (z. B. Planenanhänger, Autotransporter, offener Kasten) und für welches Transportgut?

Verfügbarkeitsprüfung: Kontrolle, ob der gewünschte Anhänger im Zeitraum frei ist (telefonisch, vor Ort oder über ein Online-Buchungssystem).

Datenerfassung: Aufnahme der Kundendaten und Erstellung der Reservierung.

Dokumentenprüfung:

• Vorlage eines gültigen Personalausweises (oder Reisepasses mit Meldebescheinigung).

• Vorlage eines gültigen Führerscheins (Hier muss zwingend geprüft werden, ob die Führerscheinklasse – z. B. B, B96 oder BE – für das zulässige Gesamtgewicht des Gespanns ausreicht).

Fahrzeug-Check: Darf das Zugfahrzeug des Mieters die entsprechende Anhängelast überhaupt ziehen? (Blick in den Fahrzeugschein des Kunden).

Zahlung & Kaution: Unterzeichnung des Mietvertrags. Die Mietgebühr und eine Kaution (für eventuelle Schäden oder Verspätungen) werden meist im Voraus per Karte oder in bar fällig.

Übergabeprotokoll: Gemeinsame Begutachtung des Anhängers. Vorhandene Schäden (Kratzer, Risse in der Plane) werden schriftlich und idealerweise mit Fotos dokumentiert.

Einweisung & Ankuppeln: Kurze Erklärung der Technik (Auffahrrampen, Seilwinde) und gemeinsames Ankuppeln (Prüfung von Beleuchtung, Stützrad, Steckeradapter und Abreißseil).

Verantwortung: Der Mieter ist für die korrekte Beladung, die vorgeschriebene Ladungssicherung (Spanngurte) und die Einhaltung der Geschwindigkeitsbegrenzungen (80 km/h bzw. 100 km/h) verantwortlich.

Meldepflicht: Bei Unfällen, Pannen oder Diebstahl muss der Vermieter umgehend informiert werden. Bei Unfällen ist in der Regel auch die Polizei hinzuzuziehen.

Übergabe: Der Kunde bringt den Anhänger zum vereinbarten Zeitpunkt zurück. Bei Verspätungen werden oft Nachzahlungen fällig.

Zustandsprüfung: Der Anhänger muss besenrein und im gleichen Zustand wie bei der Abholung übergeben werden.

Rückgabeprotokoll: Erneuter gemeinsamer Rundgang und Abgleich mit dem Übergabeprotokoll.

Kautionsabrechnung: Sind keine neuen Schäden aufgetreten und ist der Anhänger sauber, wird die Kaution vollständig zurückgezahlt.